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Livraison
Dernière mise à jour: 5 février 2026
Cette page explique les options de livraison, les temps d'expédition et les informations importantes pour les commandes passées sur Calligraphy Arts Royaume-Uni. Si vous avez des questions sur la livraison, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du site Web.
Zones de livraison
Nous livrons au Royaume-Uni et (où sont disponibles à la caisse) ont sélectionné des destinations internationales. La disponibilité et les options de livraison sont affichées lors de la caisse.
Temps d'expédition
Nous visons à envoyer des articles en stock le plus rapidement possible. Le temps d'expédition peut varier en fonction du volume de commande, des jours fériés et de la totalité des éléments de la commande ou de la préparation supplémentaire.
- Les commandes sont généralement expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés du Royaume-Uni).
- Si un élément est temporairement indisponible, nous pouvons vous contacter avec une mise à jour.
Services de livraison et suivi
Les services de livraison et le suivi (où sont proposés) seront affichés à la caisse. Certains services incluent des mises à jour de suivi; D'autres peuvent fournir une confirmation de livraison uniquement.
Délai de livraison estimés
Les délais de livraison estimés sont présentés à la caisse et sont fournis comme guide. Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs extérieurs à notre contrôle, tels que des retards de messagerie, des conditions météorologiques graves ou des périodes saisonnières de pointe.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction de votre adresse de livraison, de la pondération / de la taille de votre commande et de l'option de livraison sélectionnée.
Précision de l'adresse de livraison
Veuillez vérifier votre adresse de livraison avec soin avant de passer votre commande. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité des retards ou des non-livraisons causés par des détails d'adresse incorrects ou incomplets.
Livraisons manquées et des lieux sûrs
Si une tentative de livraison est manquée, le transporteur peut laisser une carte d'appel, une rétablissement de la rétablissement ou livrer à un point de collecte local (en fonction du service utilisé). Si vous demandez une livraison à un «endroit sûr», vous acceptez la responsabilité de la sécurité du colis une fois livré.
Colis endommagés ou articles manquants
Si votre colis arrive endommagé ou si des éléments manquent, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et (le cas échéant) effacer les photos de l'emballage et du contenu. Cela nous aide à résoudre le problème rapidement avec le transporteur.
Commandes internationales et coutumes
Lorsque la livraison internationale est disponible à la caisse, veuillez noter que les droits de douane, les taxes locales, les frais d'importation et les frais de traitement peuvent s'appliquer dans le pays de destination. Ces accusations sont définies par les autorités de destination et sont la responsabilité du destinataire.
Commandes, retours et informations juridiques
Les informations de livraison font partie de notre processus de commande. Pour plus de détails sur la commande, les paiements, les annulations et les retours, veuillez consulter notre Termes et conditions de vente.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons des données personnelles et des cookies sur notre site Web, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et Politique de cookie.
Nos règles du site Web, l'utilisation autorisée et les informations sur la propriété intellectuelle sont disponibles dans notre Termes et conditions d'utilisation du site Web.
Contactez nous
Si vous avez besoin d'aide pour la livraison (y compris les questions de suivi), veuillez nous contacter via la Formulaire de contact du site et inclure votre numéro de commande.